Работы
Проект 2016 года: поддерживающая уборка офиса
Клиент вернулся снова: согласовали все детали заранее, работа заняла 8 недель.
Проект 2016 года: мытьё окон
Клиент вернулся во второй раз: учли наши просьбы, срок — 3 недели.
Поддерживающая уборка офиса
Заказ пришёл от знакомых: нашли решение проще, чем планировалось, срок — 3 недели.
Обычно изучаем, что есть сейчас.
Первым делом озвучиваем стоимость без сюрпризов.
Из последнего
Химчистка мебели
Требования менялись в процессе: выдержали все сроки, на всё ушло 10 недель.
Чистка ковров, Ростов-на-Дону
Бюджет был ограничен: согласовали каждую деталь на старте, работа заняла 12 недель.
Главное, что мы обещаем, — работа без лишнего шума.
Первым делом договариваемся об отчётах.
О нас рассказывают друг другу магазины.
Контакты
Город: Ростов-на-Дону, ул. Лесная, 71.
Часы работы: пн–сб — с 8:30 до 20:00.
Чаще всего к нам обращаются молодые семьи.
Каждый раз договариваемся, как сдавать работу.
Для наших клиентов важны прежде всего: понятная смета и вежливые мастера.
Направления
Что можно заказать: уборка после переезда и чистка ковров.
Уборка после переезда
Чаще всего первый результат виден через 2 недели.
Генеральная уборка
Как правило стоимость считаем после короткого разговора.
Химчистка мебели
Чаще всего закрепляем стоимость до начала работ.
Поддерживающая уборка офиса
При необходимости стоимость считаем после короткого разговора.
Каждый раз сразу скажем, если задача не по профилю.
Ещё до договора записываем вопросы и пожелания.
Как проходит работа
Этап 1: оплата: по факту, как договоримся
Этап 2: договор: фиксируем условия письменно
Этап 3: встреча с ответственным специалистом
Этап 4: финал: передаём результат и отвечаем на вопросы
С каждым клиентом предлагаем несколько решений для сравнения.
Обычно уточняем, как понять, что задача решена.
Каждый раз договариваемся о связи.
Чем мы отличаемся
Уборка после ремонта
Обычно скидка 25% при оплате сразу.
Поддерживающая уборка офиса
По договору начинаем в течение 6 дней.
Уборка после переезда
По договору скидка 16% при заказе нескольких услуг.
Ещё на этапе заявки предлагаем пару вариантов на выбор.
Первым делом собираем вопросы и пожелания.
Магазины и владельцы квартир — основа клиентов.
Партнёры и поставщики
Мы — клининговая компания из города Ростов-на-Дону.
Сначала озвучиваем цену без скрытых пунктов.
Многие заказчики — квартиры и загородные дома, пришедшие по рекомендации.
До начала работ договариваемся, как сдавать работу.
Наш ориентир простой: смета, без сюрпризов.
Перед стартом смотрим, что есть сейчас.